Shipping policy

Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. Tijdens drukke periodes, feestdagen of acties kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Verzendmethoden
LUULOO verzendt bestellingen via betrouwbare verzendpartners binnen Nederland en eventueel naar andere Europese landen.

Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen en duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt afgerond.

Levering
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen te leveren, tenzij anders vermeld bij het product of tijdens het afrekenen.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. LUULOO is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of onjuiste adresgegevens die door de klant zijn ingevoerd.

Vertragingen
Indien een levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gebracht. In dat geval heeft de consument het recht om de bestelling kosteloos te annuleren zolang deze nog niet is verzonden.

Verlies of beschadiging
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de consument op het moment dat het pakket is afgeleverd op het opgegeven afleveradres.

Internationale verzending
Indien internationale verzending beschikbaar is, kunnen aanvullende verzendkosten, invoerrechten of belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.